আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অমূল্য। gd11 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — তার সম্পূর্ণ বিবরণ এই নীতিতে রয়েছে।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত। ব্যাংকিং শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা পরীক্ষার মাধ্যমে তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
আপনার তথ্য কী উদ্দেশ্যে এবং কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো ব্যবহার নেই।
তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুততম সময়ে অবহিত করা হবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") gd11 (gd11.club) কর্তৃক প্রণীত এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত আমাদের অনুশীলন ও প্রতিশ্রুতি বর্ণনা করে। এই নীতি gd11 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
gd11 ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই নীতির মাধ্যমে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাচ্ছি যে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়।
এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণীত হয়েছে। আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসরণ করা হয়েছে।
gd11 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:
gd11 বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
| সংগ্রহের উৎস | সংগৃহীত তথ্য | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | নাম, মোবাইল, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি |
| KYC যাচাই | NID, ছবি, ঠিকানা | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | bKash/Nagad তথ্য | লেনদেন সম্পাদন |
| গেমিং কার্যক্রম | গেম ও বেটিং ইতিহাস | সেবা উন্নয়ন |
| কুকি / ট্র্যাকিং | ব্রাউজিং আচরণ | অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | অভিযোগ ও কথোপকথন | সমস্যা সমাধান |
gd11 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
gd11 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যাপকভাবে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক পার্টনারদের সাথে লেনদেন সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এসব প্রতিষ্ঠান তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, NetEnt ও Microgaming-এর মতো গেম প্রদানকারীদের সাথে গেমিং সেশন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী, আদালতের আদেশ বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন মেনে চলা gd11-এর আইনি দায়িত্ব।
gd11 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদভাবে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আপনি সক্রিয়ভাবে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
gd11 কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকির বিবরণ দেওয়া হলো:
gd11 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পের সেরা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:
gd11-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত অধিকার সংরক্ষণ করেন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা দেখতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি পোর্টেবল ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
gd11 কঠোরভাবে নাবালকদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
gd11 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের (যেমন গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে) সাথে একীভূত করা হয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
gd11 এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের পার্টনাররা যথাযথ তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলে। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা তথ্য সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পরিমাণে সীমাবদ্ধ রাখা হয়।
gd11 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতিতে সম্মতি। নিয়মিত এই পেজ পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
gd11-এর শক্তিশালী গোপনীয়তা সুরক্ষা নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আত্মবিশ্বাসের সাথে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লটস উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।